Сделайте заказ
Нажимая на кнопку «Жду звонка» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Закажите проект
Нажимая на кнопку «Жду звонка» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Пример коммерческого предложения
для студий дизайна интерьеров

Почему дизайнеры интерьеров теряют своих клиентов, и как простое КП может повысить конверсию отдела продаж
Мы провели исследование среди 10 студий дизайна интерьеров по всей России. Нам с профессиональной точки зрения было интересно, как оформляют коммерческие предложения для проектов, которые стоят от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.

Изучая роскошные сайты и шикарные интерьеры, мы надеялись получить не менее фантастические предложения. Но все оказалось совсем не так…
Наша легенда
Я девушка. У меня трешка в центре Ростова, 102 квадрата.
Я выбрала понравившийся дизайн-проект на сайте. Хочу узнать, сколько такой же будет стоить для моей квартиры и прошу прислать коммерческое предложение, чтобы показать мужу.
Наши ожидания опрокинули в первом же письме...
Вместо фотографий интерьеров, которые нам понравились (или хотя бы ссылки на фото) и описания дизайн-проекта, мы получили пару строк:
Стоимость 1 кв. м. 1200 руб. и срок 3 месяца.
Ребят, серьёзно?
И это всё? Да только на вашем сайте мы посмотрели 10 разных вариантов и на других сайтах еще 40 посмотрим. Вы реально думаете, что у нас (клиентов) фотографическая память? Если вы ответите мне – «да», то 1000 раз отвечу вам – «НЕТ!» Мы практически ничего не запоминаем... (((

После 10-ти звонков и 8-ми полученных ответов было ощущение, что все студии - это одна и та же! Все предложения выглядели одинаково:

Спасибо Федору Бондарчуку

Запомнилась только одна студия, благодаря тому, что они делали кабинет для Фёдора Бондарчука.

Остальные, как одно большое пятно. Никакой разницы. А мы, клиенты, мы же ходим, смотрим, выбираем. И выберем то, что нам действительно запомнится (но и при этом будет выгодно).

Каким же должно быть коммерческое предложение?

Мы задались вопросом, а что действительно было бы важно увидеть в коммерческом предложении дизайн-студии? У нас получилось 5 главных критериев:
    1
    Фотографии
    Мы выбираем дизайн. А дизайн текстом не опишешь. Значит, нужны фотографии, либо ссылка на них.
    2
    Стоимость и сроки
    Тут обсуждать даже нечего. Эти два параметра должны присутствовать в любом предложении услуг.
    3
    Предложение
    В чём суть письма? Что мы предлагаем сделать клиенту в тот момент, когда он дочитает ваше КП до конца?
    4
    Эксклюзивность студии
    Почему стоит выбрать именно вашу студию и что отличает вас от многих других? В чём ваши фишки?
    5
    Контакты
    Телефон, почта, адрес сайта, соцсети. Надо указать как минимум два способа связи с вами, на случай если с одним что-то произойдёт.

    Рейтинг КП среди выбранных студий

    По этим 5-ти показателям мы решили оценить все КП, которые нам скинули на почту. Итак, поехали:
    1 место
    Geometrium
    Дизайн-студия Geometrium занимается созданием дизайна интерьеров
    в современном стиле из экологически чистых материалов.

    http://geometrium.com/portfolio/aleksandr/
    2 место
    Градиз
    Каждый проект для нас – это шанс использовать все знания и умения,
    чтобы сделать пространство красивым, гармоничным и доброжелательным.
    http://www.gradiz.ru/page/nasha-studiya
    3 место
    Дизайн семейных интерьеров
    Создаём дизайн с настоящим семейным уютом.
    http://mida-studio.ru
    4 место
    Студия 3.14
    Создаём пространство для жизни.
    http://studio3-14.ru/project/kurort
    5 место
    Студия Ольги Кондратьевой
    Воплощаем мечту в современном интерьере.
    https://www.ok-interiordesign.ru/contact/
    6 место
    Inscomnia
    Каждый проект — как ребенок. Мы вынашиваем его, ждем появления на свет, отдаем ему всю душу и силы, а его воплощение — самый значимый момент для нас.
    http://i-design.su
    7 место
    Art style
    Делаем практичные и изящные интерьеры, доступные каждому.
    www.intdez.ru

    8 место
    Cтудия Ирины Фефеловой
    Интерьер, продуманный до мелочей, – наша «визитная карточка»
    http://irinafefelova.ru

    Листайте вправо,
    чтобы увидеть все:
    Лучшие среди худших
    Даже те студии, у которых были все 5 параметров... come on, ребята, ваши коммерческие предложения всё равно ужасные. В них нет ни одной фотографии, хотя вы говорите о дизайне интерьеров. Текст написан просто в Яндекс.Почте (ну или через что вы там отправляете) отвратительным шрифтом, который неприятно читать.

    Неужели вам настолько плевать на своих клиентов? Вы же дизайн-студия. Вы создаёте нечто эстетичное, приятное для глаза и души. А ваши КП...

    Пример адекватного коммерческого предложения

    Ниже вы увидите КП, на которое мы потратили не так много времени, как может показаться с первого взгляда. Но оно лучше, чем 100% коммерческих предложений, которые мы увидели:
    Обращение по имени
    Это всегда приятно
    Ссылка на фото
    Наверняка клиент захочет посмотреть все фото
    Срок и цена
    Понятно написано и удобно читается
    Призыв к действию
    Подталкивает человека совершить покупку быстрее
    Ваши фишки
    То, чем вы отличаетесь от других
    Фотография дизайна
    Который понравился клиенту
    Контакты
    *Кнопки и ссылки в письме умышленно не работают. Это сделано для того, чтобы вы не потерялись и смогли вернуться к чтению статьи
    Что выбираете вы?
    Помимо того, что плохое коммерческое предложение снижает показатель конверсии в продажи, оно еще и гробит репутацию в глазах толковых покупателей. И одно и второе негативно сказывается на деньгах компании. Что же сделаете вы?
    Сделаю репост
    Закажу у вас КП
    Нажимая на кнопку «Заказать» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
    comments powered by HyperComments
    Мы пишем новую статью
    Оставьте свой e-mail, мы отправим новую статью,
    как только допишем.
    Нажимая на кнопку «Жду статью» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
    Мы уже пишем новую статью
    Оставь свой e-mail, мы отправим тебе новую статью, как только допишем. А еще это вдохновляет нас писать еще больше, лучше и интересней.
    Нажимая на кнопку «Жду статью» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
    Made on
    Tilda